ملبوسك, اُسلوبَك!

هل فكرت يوما ان ما تلبسه يمكن ان يؤثر على ما تقوله..؟

أ)- الجميع يترقب بتجميع كل حواسه وملكاته لمشاهدة الطرف الآخر الذي سيقابله ( شكله، هيئته ، طريقته، جاذبيته، كلامه...) ومع اللقطة و اللقاء الأول يتكون ويتأسس الانطباع الدائم الذي يصعب تغييره بعد ذلك.
فعندما نقابل أشخاصا للمرة الأولى فإننا نتخذ بعض السلوكيات التي نوردها:

1- ننظر الى وجوههم نظرة فاحصة.
2- ننظر الى هيئتهم.
3- نمعن النظر في الملابس التي يرتدونها .
4- نصغي الى نبرات أصواتهم.
5- نصافحهم اذا استدعى الأمر .
6- نستمع الى كلامهم.

وينبغي ان تدرك انك ما لم تستطع أن ترسم في ذهنك انطباعا أوليا لمن تقابلهم للمرة الأولى، فانه يصعب عليك أن تستدعيه فيما بعد.

فالمثل الإنجليزي القائل:" انه من الصعب أن تتاح لك الفرصة الانطباعية الأولى ثانية" هو مثل صحيح أيدته الكثير من الأحداث والوقائع والأبحاث العلمية.

ومن ابرز الأمثلة على ذلك: ملكة القلوب (الغربية) الأميرة ديانا زوجة وريث العرش البريطاني ، وواحدة من أجمل نساء العالم وأكثرهن فتنة. فكانت تحتضن وترعى وتواسي قضايا الإيدز والجذام والسرطان ، والتي كانت تنتشر بصورة واسعة في بريطانيا. هذا بالإضافة الى تأسيسها 300 مؤسسة خيرية. وقد استغلت الأميرة ديانا سحرها البالغ في ان تخصص مئات الملايين من الجنيهات للفقراء، ونبهت العالم بأكمله لان يتخذ الإجراءات اللازمة لحظر استخدام الألغام.
^
^
مُلاحظه:
كان اُسلوبها تبشيري

ولقد بدا تأثيرها البالغ على نفوس الجميع عندما حصر جنازتها في لندن حوالي 2 مليون شخص بينما شاهدها على شاشات التلفاز 2،5 بليون شخص من جميع أنحاء العالم. لقد تأثر زوجها السابق الأمير تشارلز تأثيرا بالغا بردة فعل الجماهير عند وفاة الأميرة ديانا واستطاع ان يغير من تلك الصورة التي رسمها الشعب له، وبعد ستة شهور من وفاة الأميرة أشاد الكثير في الصحف البريطانية بسلوكه الودي والمهذب والرقيق فقد اتبع نهج الاميرة ديانا في رعايتها للمرضى ، وقام بجولة في قارة آسيا ليزور ضحايا الإيدز هناك.

ب)- أثبتت الدراسات الأهمية الكبرى للاتصال المبدئي والذي يتم عبر ثلاثة عناصر:

1- الصورة الجسدية " شكل وحركات وتعبيرات الجسد والتي يجب ان تتواكب مع الكلمات والرسالة التي يريد ان يطلقها الآخرون
2- جرس ونبرات الصوت ووضحه
3- الكلمات التي يطلقها الفرد

ويتفاوت تأثير النسب الثلاثة من مناسبة الى أخرى، فمثلا في المناسبة الاجتماعية حيث يكون للصورة الجسدية ونبرة الصوت الأثر الأقوى ( الصورة الجسدية 55%، نبرة الصوت 38%، الكلمات 7% ) في المناسبات الهامة ( لقاءات – اجتماعات – نقاشات) يكون للكلمات الأثر الأقوى ( الصورة الجسدية 30%، نبرة الصوت 15%، الكلمات 55%) .

وفي النهاية تتأكد أهمية الصورة المرئية في توصيل الرسالة والإقناع.

مثال: ( كيندي / نيكسون)
المنافسة الشهيرة بين الرئيس نيكسون ومنافسه الشاب جون كيندي حيث اعتمد نيكسون على براعته الدائمة في الحوار وقدراته اللفظية العالية، ولكنه كان يبدو شاحب اللون متهجما وعليه أثار تقدم العمر، وقد اعتمد كيندي على وسامته الفائقة وتألقه وعافيته والإعداد الجيد اللبق في الإجابة على الأسئلة مما مكنه من كسب مشاعر وقولب الأمريكيين ومن ثم أصواتهم الانتخابية.

الوصايا الست لاستخدام لغتك الحسية بنجاح ( حركة الجسد – الصوت – الكلمات ) :

1- واجه الشخص الآخر بقوة وثبات
2- كن صريحا في حديثك
3- كن موجزا في كلامك
4- انظر إليه بإمعان
5- اربت على كتفيه
6- كن هادئا في انفعالاتك
وظف تعبيرا وجهك وحركة جسدك لخدمة ما تود ان ترسله.

ج)- الملابس وتأثيرها في نفوس الآخرين:
دائما يكون للآخرين الانطباع الأولي عنك من خلال ما ترتديه من ملابس( طرازها – تناسق الألوان – تنسيقها – نظافتها – جمالها- مناسبتها مع الوقت والمناسبة – مناسبتها لطبيعة العمل) حيث تضفي الملابس على صاحبها هيبة ووقارا وقوة.
الطبيب بمعطفه الأبيض
- القاضي ببذلته ورونقه الخاص
-الضابط بزيه العسكري الخاص
-المحامي ببذلته ورونقه الخاص
- الرياضي بزيه المناسب ، ولكن ربما بلعبته الخاصة
-المرأة بزيها الخاص الذي يعطي دلالة على طبيعتها وشخصيتها.

المراسل الصحفي " بولين فريدريك" والذي حظي بمقابلة العديد من الرؤساء وزعماء العالم وحضور آلاف المناسبات السياسية والاجتماعية يقول:

اذا شرع الرجل في الحديث فان الآخرين يستمعون إليه أولا ثم ينظرون إليه ، أما إذا شرعت المراة في الحديث فإنهم ينظرون إليها فإذا أعجبتهم ملابسها أنصتوا إليها.

مثال 1:
حينما ترتدي ملابس ذات طراز قديم، فيظن الآخرون انك كلاسيكي محافظ وغير مواكب لتطورات العصر.
وعندما ترتدي ملابس ذات طراز حديث لاشك انك من الوهلة الأولى سوف تحظى بثقة الآخرين

مثال 2:
بعض الزعماء الذين يحرصون على رسم صورة نضالية لأنفسهم لدى شعوبهم فيحرصون على ارتداء الزي العسكري باستمرار حتى في المناسبات العادية : كاسترو – ياسر عرفات".

مثال 3:
بعض الرؤساء الذين يحالون أن يوحوا لشعبهم بشبابه وحيويته وقدرته على الاستمرار في أداء دوره فيرتدي الملابس الشبابية ويستخدم المساحيق ووسائل التجميل.

واكبر واعظم مثال في التاريخ والدنيا هو رسولنا الكريم عليه الصلاة والسلام فهو القدوه البشريه العالميه التي ماينهج نهجها احد إلا كان التوفيق والسعاده والسرور حليفه وقد زكّاه المولى عز وجل إذ قال:
((لقد كان لكُم في رسولِ اللهِ اُسوةٌ حَسَنَه))..الآيه